プライバシーポリシー

株式会社HARUKA（以下「当社」といいます。）は、お客様の個人情報の重要性を認識し、個人情報保護に関する法令およびその他の規範を遵守するとともに、以下のプライバシーポリシーに従い、個人情報の適切な取扱いと保護に努めます。

1. 個人情報の取得について

当社は、不動産売買、不動産コンサルティング、相続コンサルティング、不動産鑑定その他当社サービスの提供に必要な範囲で、適正かつ公正な手段によって、お客様の個人情報（氏名、住所、電話番号、メールアドレス、物件情報等）を取得いたします。

2. 個人情報の利用目的

当社が取得した個人情報は、以下の目的の範囲内で利用いたします。

• 不動産の売買、賃貸、管理、有効活用等に関する取引・コンサルティング業務の遂行
• 上記の業務に関する価格査定、物件調査、査定書・診断書・見積書等の作成およびご案内
• 媒介契約および売買契約等の契約の履行、アフターサービスの実施
• ご相談・お問い合わせ・ご依頼への対応、および本人確認
• 当社の取り扱うサービスに関する情報提供やご案内の送付

3. 個人情報の第三者提供について

当社は、以下のいずれかに該当する場合を除き、お客様の同意を得ることなく個人情報を第三者に提供いたしません。

• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
• 不動産取引・ご契約の履行のために必要な範囲で、以下の関係者へ提供する場合
• 契約の相手方および売買・仲介の希望者
• 他の宅地建物取引業者、建築会社、ハウスメーカー、指定流通機構（レインズ）
• 提携する士業（弁護士、税理士、司法書士、土地家屋調査士、不動産鑑定士等）および専門事業者（測量士、解体業者、清掃・動産整理業者等）
• 融資に関する金融機関、登記等に関わる司法書士等

4. 個人情報の安全管理措置

当社は、個人情報の紛失、破壊、改ざん、漏洩等を防止するため、適切な情報セキュリティ対策を講じ、個人情報を厳重に管理いたします。また、業務を外部に委託する場合は、委託先に対して適正な監督を行います。

5. 個人情報の開示・訂正・利用停止・削除について

お客様ご本人より、ご自身の個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止等のお申し出があった場合は、本人確認を行った上で、法令に従い速やかに対応いたします。

6. Cookie（クッキー）およびアクセス解析ツールについて

当サイトでは、サイトの利便性向上やアクセス状況の把握のため、Cookieを使用することがあります。お客様はブラウザの設定によりCookieの受け取りを拒否することができます。

7. アクセス解析ツールについて

当サイトでは、サイトの利用状況を把握しサービス向上を図るため、Google Analytics等のアクセス解析ツールを利用する場合があります。これらのツールはCookieを利用して匿名のトラフィックデータを収集します。収集される情報には個人を特定する情報は含まれません。

8. お問い合わせフォーム

お問い合わせフォームから取得した個人情報は、お問い合わせへの回答および必要なご連絡のために利用します。また、査定依頼いただいた物件情報は、査定及び売却に関するご提案のために利用します。

9. 保有個人データの開示等

ご本人から、保有個人データについて開示、訂正、追加、削除、利用停止等のお申し出があった場合には、ご本人確認を行った上で、法令に従い適切に対応いたします。

10. 個人情報の保存期間

当社は、利用目的の達成に必要な期間、または法令に基づき保存が義務付けられている期間、個人情報を適切に保管します。

11. 外部サイトについて

当サイトには、第三者が運営するWebサイトへのリンクが含まれる場合があります。リンク先サイトにおける個人情報の取扱いについては、各サイトのプライバシーポリシーをご確認ください。

12. プライバシーポリシーの改定

当社は、法令の改正その他必要に応じて、本プライバシーポリシーを変更することがあります。変更後の内容は、本サイトへ掲載した時点で効力を生じるものとします。

13. お問い合わせ窓口